Die meisten haben zwar schon der Schufa gehört, hatten aber noch nie Probleme mit deren Daten. Dabei handelt es sich um ein Institut, dass sich darauf spezialisiert hat aus verfügbaren Finanz- und Kreditdaten einen für jeden Bürger individuellen Score zu errechnen. Der Sinn dahinter ist einfach. Da die Schufa zu großen Teilen von Unternehmen finanziert wird die selbst in irgendeiner Form Kredite bewilligen, ist es die Aufgabe der Schufa diese Unternehmen vor zahlungsunwilligen Kunden zu schützen. Sobald man also einen Handyvertrag unterschreibt, ein Girokonto eröffnet oder eine Kreditkarte beantragt, muss man mit seiner Unterschrift die Einwilligung geben, dass die Schufa die Daten speichern und verwerten darf, ohne diese Unterschrift wird man weder Handyvertrag noch Kreditkarte ausgehändigt bekommen. Aus den verfügbaren Daten berechnet die Schufa nun die Zuverlässigkeit und die Kreditwürdigkeit eines Kunden. Dabei haben verschiedene Faktoren positiven oder negativen Einfluss auf die Berechnung, diese allerdings sind ein wohlbehütetes Geheimnis. Es gilt aber als sicher, dass die Anzahl der Handyverträge, häufige Wohnortswechsel und abgewiesene Kredite einen negativen Einfluss haben. Auch bleiben die Daten für drei Jahre gespeichert, so dass einen eventuelle Ausrutscher auch noch länger verfolgen und einem das Leben schwer machen. Ob man beispielsweise einen Handyvertrag mit Schufa Eintrag zugesprochen bekommt entscheidet allerdings nicht diese, sondern der Anbieter. Je nach Geschäftsbestimmungen herrschen hier unterschiedliche Auslegungen eines negativen Eintrags, daher ist es nicht ungewöhnlich, dass ein Anbieter einem Antrag zustimmt, während ein anderer diesen vorher abgelehnt hat. Sollte kein regulärer Anbieter darauf anspringen, so bieten manche Provider einen Handyvertrag mit Schufa Eintrag gegen eine Kaution an. Diese wird zurückerstattet sobald der Kunde eine Art Probezeit durchlaufen hat und es in dieser Zeit nicht zu Komplikation kam.